Tilaus- ja toimitusehdot

TILAAMINEN

Tuotteemme ovat tilattavissa verkkokaupasta ostoskorin kautta. Jos olet jo rekisteröitynyt asiakkaaksemme, kirjaudu sisään, ennen kuin valitset tuotteita ostoskoriin. Valitse haluamasi tuote, merkitse haluamasi määrä ja lisää tuote ostoskoriin. Valittuasi ostoskoriin kaikki haluamasi tuotteet, täytä yhteystiedot huolellisesti (mikäli et ole kirjautuneena sisään). Valitse itsellesi parhaiten sopiva maksu- ja toimitustapa. Lähetettyäsi tilauksen saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Pääset seuraamaan tilauksiasi myös kirjautumalla sisään omalle tilillesi verkkokaupassamme. Varastotilanne päivittyy tilausten mukaan, mikäli tuote on tilapäisesti loppu varastosta verkkokaupassa ilmoitetaan tuotteen olevan jälkitoimituksessa. Jo lähetettyyn tilaukseen ei voi lisätä tuotteita, mutta tilauksia voida yhdistellä jälkikäteen tekemällä uuden tilauksen ja mainitsemalla yhdistämisestä lisätietokentässä. Mikäli yhdistät toisen tilauksen samaan toimitukseen, valitse toimitustavaksi nouto ja kirjoita yhdistämisestä lisätietokenttään.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Tuotteitamme voi noutaa Ketoartesaanien keittiöltä /kahvilasta Viikissä Maakaari 3, Helsinki tai Vallilasta Sturenkatu 36, Helsinki. Huomaathan, että tuotteet varastoidaan Viikissä. Noutotilauksista ei peritä toimituskuluja. Kotiinkuljetus on mahdollista Helsingin, Espoon ja Vantaan alueella. Toimituskulut (9,90€) sisältävät käsittely-, pakkaus- ja kuljetuskulut. Lähetys tulee olla maksettuna ennen toimitusta. Olemme sinuun yhteydessä tarkemmasta toimitusajasta toimituspäivänä.

Toimitus- tai tuotevirhe

Jos lähetyksestäsi puuttuu tilaamasi tuote tai tilauksessa on virheellinen tuote, pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse (yhteystiedot alla).

YHTEYSTIEDOT:

Ketoartesaanit Oy (3196746-8)

Minna Kinnunen / Anna Koro

Maakaari 3, 00790 HELSINKI tai

Sturenkatu 36, 00550 HELSINKI

p. 0505523622

@: ketoartesaanit@gmail.com